项目介绍
Project introduction
通过传统的系统管理方式,只能实现为企业服务的目的,无法让企业与企业会员之间建立更多粘性
通过地推方式发展客户和进行新的活动宣传,成本高,效率低。
总管理员无法及时对客户进行统一管理和下发,查询销售人员进程,仓库和物流等内容,无法得到及时解决,造成客户流失;销售人员也无法统一管理客户,沟通不及时。
通过传统的系统管理方式,只能实现为企业服务的目的,无法让企业与企业会员之间建立更多粘性
通过地推方式发展客户和进行新的活动宣传,成本高,效率低。
总管理员无法及时对客户进行统一管理和下发,查询销售人员进程,仓库和物流等内容,无法得到及时解决,造成客户流失;销售人员也无法统一管理客户,沟通不及时。
通过传统的系统管理方式,只能实现为企业服务的目的,无法让企业与企业会员之间建立更多粘性
通过地推方式发展客户和进行新的活动宣传,成本高,效率低。
总管理员无法及时对客户进行统一管理和下发,查询销售人员进程,仓库和物流等内容,无法得到及时解决,造成客户流失;销售人员也无法统一管理客户,沟通不及时。
解决方案
Solution direction
了解市场与客户
客户细分、客户智能分析、客户购买记录及喜好分析、记录客户每次咨询结果。
创造客源
市场分析、调研、混合行销。
获得客户
销售计划、交易和结算信息、销售高效化。
留住客户
联络中心、客户服务高效化、公海运用、内部交流群。
了解市场与客户
客户细分、客户智能分析、客户购买记录及喜好分析、记录客户每次咨询结果。
创造客源
市场分析、调研、混合行销。
获得客户
销售计划、交易和结算信息、销售高效化。
留住客户
联络中心、客户服务高效化、公海运用、内部交流群。
了解市场与客户
客户细分、客户智能分析、客户购买记录及喜好分析、记录客户每次咨询结果。
创造客源
市场分析、调研、混合行销。
获得客户
销售计划、交易和结算信息、销售高效化。
留住客户
联络中心、客户服务高效化、公海运用、内部交流群。
系统界面展示
System Interface Display
用户页面
客户信息在此进行进行详细罗列,并标注客户问题和主要需求,根据用户需求有针对性的进行回答。
会话页面
对会话进行转入、转出、联合会议等会话管理,展现客户需求分析,为客户智能推送需求产品
销售页面
销售人员可在此通过公海系统,让用户得到快速分配,进行用户需求和购买能力分析,推荐最适合用户的产品,提高业务成交率。
内部沟通
销售人员可与公司内部人员进行沟通,随时了解情况,讨论解决方案,以及时解决客户的问题。
用户页面
客户信息在此进行进行详细罗列,并标注客户问题和主要需求,根据用户需求有针对性的进行回答。
会话页面
对会话进行转入、转出、联合会议等会话管理,展现客户需求分析,为客户智能推送需求产品
销售页面
销售人员可在此通过公海系统,让用户得到快速分配,进行用户需求和购买能力分析,推荐最适合用户的产品,提高业务成交率。
内部沟通
销售人员可与公司内部人员进行沟通,随时了解情况,讨论解决方案,以及时解决客户的问题。
对企业应用价值
Application Value to Enterprises
总管理员
全面掌控企业人力、物力、资金 实时了解营收指标完成率 全面了解重大项目及任务进展 可视化动态报表分析
管理员
规范业务流程管理 强化执行力与监察机制 衡量下级人员考核 实时业务及行政审批
业务员
有效跟踪销售机会 实时提醒跟进客户 业务过程实时请求协同 规范正常业务跟单
行政人事
公告信息实时发布 跨部门协同、信息共享 日常办公、申请及时完成
开启企业信息化新时代
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